Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información del Responsable del Tratamiento
tyralovexin, con domicilio social en Avinguda Diagonal, 584, 08021 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento a través del teléfono +34933998209 o mediante correo electrónico en info@tyralovexin.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos.
En tyralovexin nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y nos comprometemos a procesar sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestra plataforma de análisis de varianza presupuestaria:
- Datos de identificación: nombre completo, número de identificación fiscal, dirección postal y teléfono de contacto
- Información de contacto: dirección de correo electrónico principal y alternativa
- Datos financieros: información sobre presupuestos, gastos, ingresos y análisis de varianza que introduce en la plataforma
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación
- Información de uso: patrones de utilización de la plataforma, funcionalidades más utilizadas y preferencias de configuración
- Datos de geolocalización aproximada basados en su dirección IP para proporcionar servicios localizados
Cumplimiento del RGPD
Todos nuestros procesos de tratamiento de datos se realizan bajo estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos europeo, garantizando la máxima seguridad y transparencia en el manejo de su información personal.
3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Procesamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:
Prestación de Servicios (Base legal: Ejecución de contrato)
Utilizamos sus datos para proporcionar acceso a nuestra plataforma de análisis financiero, procesar sus documentos presupuestarios, generar informes de varianza y mantener su cuenta de usuario activa.
Comunicación (Base legal: Interés legítimo)
Procesamos su información de contacto para enviarle actualizaciones importantes sobre nuestros servicios, cambios en términos y condiciones, y comunicaciones técnicas relacionadas con la seguridad de su cuenta.
Mejora del Servicio (Base legal: Interés legítimo)
Analizamos los datos de uso agregados y anonimizados para mejorar nuestras funcionalidades, desarrollar nuevas características y optimizar el rendimiento de la plataforma.
4. Sus Derechos como Usuario
De acuerdo con la normativa española y europea de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines del tratamiento.
Derecho de Limitación
Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos enviando un correo electrónico a info@tyralovexin.com, adjuntando una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.
5. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Tipo de Dato | Período de Retención | Motivo |
---|---|---|
Datos de cuenta de usuario activa | Duración del contrato + 5 años | Obligaciones fiscales y comerciales |
Datos financieros y presupuestarios | 7 años desde el último acceso | Normativa contable española |
Datos de navegación y uso | 2 años desde la recopilación | Mejora del servicio |
Comunicaciones de marketing | Hasta revocación del consentimiento | Base legal del consentimiento |
Datos de facturación | 10 años | Obligaciones fiscales |
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.
6. Compartición de Datos con Terceros
En tyralovexin no vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Compartimos datos mínimos necesarios con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de alojamiento en la nube, procesamiento de pagos y análisis técnico. Todos estos proveedores han firmado acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o por autoridades competentes españolas o europeas en el marco de investigaciones oficiales.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
- Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos SSL/TLS de última generación
- Cifrado de datos en reposo utilizando estándares AES-256
- Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a datos sensibles
- Auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros independientes
- Control de acceso basado en roles con el principio de menor privilegio
- Monitorización continua de actividades sospechosas y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad cifradas y geográficamente distribuidas
- Formación regular del personal en materia de protección de datos y ciberseguridad
A pesar de estas medidas, es importante recordar que ningún sistema de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por ello, recomendamos que mantenga la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:
Cookies Técnicas (Necesarias)
Son imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma y no pueden ser desactivadas. Incluyen cookies de sesión, autenticación y seguridad que permiten navegar por la web y utilizar sus funcionalidades básicas.
Cookies de Preferencias
Permiten recordar información sobre cómo prefiere que se comporte la plataforma, como su idioma preferido, configuración de dashboard y preferencias de visualización de datos.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma mediante la recopilación de información de forma anónima sobre páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación.
Puede gestionar sus preferencias de cookies accediendo a la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de nuestra plataforma.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente.
Si tiene conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado información personal sin autorización parental, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente. En caso de verificar esta situación, procederemos a eliminar dicha información de nuestros sistemas de forma inmediata.
Los padres o tutores legales pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar la información personal de sus hijos menores de edad.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, modificaciones legales o mejoras en nuestros servicios.
Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de su correo electrónico registrado o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
Los cambios menores o correcciones técnicas se publicarán directamente en esta página, actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior del documento.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
11. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en Madrid. Puede contactar con la AEPD a través de su sitio web oficial www.aepd.es, por teléfono en el 901 100 099, o dirigiéndose personalmente a sus oficinas.
No obstante, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros en primera instancia para resolver cualquier inquietud relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: Avinguda Diagonal, 584, 08021 Barcelona, España
Teléfono: +34933998209
Email: info@tyralovexin.com
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 (CET)